Sáng tạo trong mọi công việc, thay đổi và tự làm mới mọi chi tiết trong công việc của mình, sáng tạo nội dung, chuyển tải nội dung đó bằng các hình thức thể hiện phù hợp qua hình ảnh hoặc ngôn ngữ như bài viết chuyên môn, ảnh, videos hoặc hình vẽ minh hoạ nhằm xây dựng lòng tin và tăng mức độ nhận diện thương hiệu, xây dựng lực lượng khách hàng trung thành của công ty.
- Xây dựng và trực tiếp triển khai các hoạt động, chiến lược marketing thông qua việc xây dựng nội dung có giá trị trên nhiều kênh như: fanpage, email marketing, poster, blog, diễn đàn, mạng xã hội, hội thảo hoặc các kênh tiếp thị offline.
- Truyền tải các thông điệp, giá trị sản phẩm, sứ mệnh kinh doanh của công ty.
- Phối hợp với các phòng ban khai thác Insight khách hàng, tương tác và tìm hiểu mong muốn và nhu cầu của họ từ đó đưa ra chiến lược và content marketing hiệu quả nhằm đáp ứng các mục tiêu kinh doanh.
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu. Tạo “bộ nhận diện thương hiệu” công ty trở nên đáng nhớ với khách hàng.
- Quản lý website, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm với các từ khóa liên quan đến mục đích của khách hàng. Theo dõi phân tích trang web để quản lý mức độ tương tác nội dung.
- Phát triển và quản lý nội dung email, bao gồm các chiến dịch theo nhu cầu và hành trình của khách hàng.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Từ đó thể hiện ưu thế của công ty so với đối thủ cạnh tranh qua việc sáng tạo nội dung năng động, hấp dẫn trên các nền tảng xã hội, chia sẻ về sản phẩm, truyền tải các thông điệp có ý nghĩa, lấy khách hàng làm trung tâm, tạo sự kết nối với khách hàng và quảng bá thương hiệu.
- Báo cáo định kì cho trưởng bộ phận về hiệu quả công việc
