- Xây dựng cộng đồng bao gồm Telegram, Twitter, Discord,.. thu hút users dùng thử sản phẩm
- Trả lời bình luận, trả lời tin nhắn trực tiếp, quản lý câu hỏi để đảm bảo mối quan hệ 1: 1 với users.
- Tìm kiếm, đàm phán và triển khai các hoạt động thu hút community với các đối tác/KOL tiềm năng
- Tổng hợp, phân tích và đánh giá các chỉ số hoạt động và đưa ra phương án tối ưu hóa quá trình vận hành.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện các công việc được giao