- Trực Hotline: tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi;
- Trực Page + Sàn TMĐT kênh bán hàng: tư vấn chốt đơn, hỗ trợ KH các thông tin khác;
- Xử lý đơn hàng;
- Tiếp nhận và bàn giao đơn hàng vận chuyển;
- Đối soát công nợ các đơn hàng với kế toán;
- Xử lý các vấn đề phát sinh;
- Các công việc do Cấp trên giao.