1. Liên hệ với khách hàng: tương tác với học sinh, phụ huynh và những người quan tâm qua điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội, và các kênh khác.
2. Tìm hiểu nhu cầu học tập của khách hàng: Hiểu rõ nhu cầu của học viên để đưa ra lời khuyên phù hợp.
3. Giới thiệu khóa học: Giới thiệu các khóa học phù hợp về học phí, thời gian học, giảng viên, và chính sách ưu đãi.
4. Tiếp nhận ý kiến và phản hồi của khách hàng: Giải đáp thắc mắc và theo dõi quá trình học tập.
5. Tham gia tổ chức sự kiện giới thiệu khóa học
