Công ty TNHH OCean Capital
  • Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
  • Chức vụ: Khác
  • Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
  • Số lượng cần tuyển: 1
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
  • Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Xây dựng bộ chỉ số đo lường đánh giá về công tác trải nghiệm khách hàng. Giám sát, đánh giá biến động của bộ chỉ số và đề xuất thay đổi phù hợp với từng thời điểm.
  • Khảo sát, đánh giá thực trạng trải nghiệm khách hàng theo định kỳ.
  • Thu thập thông tin dữ liệu; phân tích nhu cầu và hành vi khách hàng.
  • Theo dõi giám sát và nhận diện các vấn đề có khả năng ảnh hưởng tiêu cực đến hành trình trải nghiệm khách hàng.
  • Kiểm tra chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận CRM: Đọc các tin nhắn, đối chiếu kịch bản, đánh giá tính hiệu quả;
  • Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của cấp trên.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Thu nhập: 10 -13 triệu/tháng + phụ cấp 35k/ngày;
  • Thưởng đầy đủ các dịp lễ, tết theo chế độ;
  • Tham gia đầy đủ quyền lợi của người lao động: BHYT, BHXH...;
  • Du lịch nghỉ mát hằng năm, liên hoan hàng tháng;
  • Được đào tạo bài bản, có lộ trình thăng tiến rõ ràng;
  • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, chủ động sáng tạo.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Giới tính : Nữ;
  • Tốt nghiệp đại học/cao đẳng;
  • Thành thạo tin học văn phòng cơ bản;
  • đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực mỹ phẩm.
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà C+ Office, tổ 28 Thành Thái, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

VỀ OCEAN CAPITAL

Ocean Capital được thành lập năm 2010, hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực trong đó nổi bật nhất là thời trang, mỹ phẩm, spa. Trải qua 13 năm hình thành và phát triển, Ocean Capital đã khẳng định vị thế vững mạnh của mình trên thị trường Việt Nam và quốc tế. Với quy mô mở rộng khắp 3 miền tổ quốc, Công ty gồm 3 chi nhánh đặt tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM liên tục tuyển dụng nhân sự với mong muốn tìm kiếm những ứng viên có nhu cầu làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ chế đãi ngộ hấp dẫn.

VĂN HÓA OCEAN CAPITAL

Được sống và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, lao động và hưởng thụ, thu nhập ổn định là những nét riêng biệt khi bạn đến với Ocean Capital. Ocean Capital là một doanh nghiệp có văn hóa đặc biệt – nơi mỗi nhân sự được tự do phát triển tối đa năng lực chuyên môn của bản thân.

Việc làm Hà Nội theo khu công nghiệp