Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Công ty cổ phần TC Advisors

• Chăm nhóm thành viên :
+ Đăng 1-2 bài nhóm
+ Trả lời câu hỏi giao lưu với các khách hàng , thành viên trong nhóm
+ Xác định ai muốn chuyển sang nhóm 300
+ Tổ chức chương trình sự kiện zoom 1 buổi/tuần
• Chăm nhóm 3000:
+ Đăng 1-2 bài vào nhóm
+ Trả lời câu hỏi – giao lưu
+ Xác định ai muốn chuyển sang nhóm 300
• Chăm nhóm 300:
+ Định kì hỏi thăm chia sẻ thông tin trực tiếp cho cá nhân
+ Xác định được ai chuyển ngược nhóm 3000( KNM nhiều lần, tắt máy , không
quan tâm dự án , không ll được , ..)
+ Xác định chuyển về nhóm 30 ( Có nhu cầu tư vấn chuyên sâu, có nhu cầu đi
xem nhà mẫu, có nhu cầu hỏi giá và căn hộ,..)
• Chăm nhóm 30:
+ Xác định thêm ứng viên là thành viên
+ Chăm khách hàng đã mua để xin lời giới thiệu
+ Liên tục cập nhật với sale sàn Onehousing
+ Kết hợp cùng sale để chốt booking
+ Sau khi khách hàng đã booking theo sát đến khi khách hàng hoàn thành thủ tục căn hộ

- Lương : 6.500.000Đ + Thưởng khi có KPI
- Các phúc lợi khác theo chính sách của công ty

- Thành thạo tin học Văn phòng, làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Có nhiều trải nghiệm bản thân
• Nhanh nhẹn, thật thà
• Có kinh nghiệm tư vấn BĐS là một lợi thế
• Hiểu biết nhiều kiến thức xã hội
• Có khả năng lên ý tưởng
• Biết lắng nghe và hiểu tâm lý khách hàng