- Kiểm soát tuân thủ và chất lượng hoạt động của các cơ sở/bộ phận HO dựa trên các tiêu chuẩn, quy định, quy trình theo kế hoạch định kỳ hoặc đột xuất. Lập báo cáo đánh giá, đề xuất xử lý và theo dõi khắc phục các vấn đề được phát hiện.
- Đề xuất các giải pháp nhằm quản trị rủi ro trong hoạt động để nâng cao chất lượng hoạt động của các cơ sở/ bộ phận.
- Tiến hành thanh tra sự vụ, xác định rõ các sai phạm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ/giáo dục của Công ty: tìm hiểu rõ nguyên nhân, đề xuất xử lý vi phạm (nếu có) và giải pháp tránh xảy ra lỗi
lặp lại.
- Tham gia xây dựng/góp ý trong việc xây dựng/hoàn thiện hệ thống quy định, quy trình, hướng dẫn thực hiện công việc các cơ sở/bộ phận.
