- Xây dựng, quản lý và đề xuất về các chính sách, quy định nhằm hạn chế gian lận và rủi ro trong các giao dịch ví điện tử, cổng thanh toán và thu hộ chi hộ;
- Xây dựng các quy định về phòng chống gian lận và rủi ro phù hợp với hệ thống của Gtelpay dựa trên quy định của Bộ Công an, Ngân hàng nhà nước, Bộ Thông tin truyền thông và các cơ quan quản lý liên quan;
- Phân tích từ cơ sở dữ liệu tập hợp về hành vi của khách hàng để đưa ra những quy định nhằm hạn chế rủi ro, gian lận có thể xảy ra, nhưng đồng thời đảm bảo không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng và giám sát công cụ quản lý rủi ro, gian lận;
- Phối hợp xử lý cùng các đơn vị phòng ban khi có xảy ra các sự cố liên quan đến rủi ro, gian lận xảy ra;
- Giám sát việc tuân thủ các chính sách rủi ro và hạn mức rủi ro đã được phê duyệt;
- Định kỳ thực hiện ra soát các quy định rủi ro, gian lận, nhằm đảm bảo các quy định còn hiệu lực và phù hợp;
- Báo cáo tình hình quản lý rủi ro cho cấp trên;
- Các công việc khác do cấp trên giao.