Xây dựng và thực hiện hệ thống KPI:
- Phối hợp với các phòng ban để xác định các chỉ tiêu đánh giá hiệu suất công việc cho từng nhóm và cá nhân.
- Thiết kế hệ thống KPI cho toàn công ty, đảm bảo đánh giá hiệu quả công việc theo định hướng chiến lược.
- Đào tạo nhân viên về quy trình và cách sử dụng hệ thống KPI, giúp họ hiểu rõ mục tiêu và nhiệm vụ cá nhân trong việc đạt được các chỉ số hiệu suất.
Giám sát và phân tích hiệu suất:
- Thu thập dữ liệu về hiệu suất từ các báo cáo và hệ thống tự động theo dõi, đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác.
- Phân tích dữ liệu hiệu suất để phát hiện các xu hướng, rủi ro tiềm ẩn và cơ hội cải tiến.
Điều chỉnh hệ thống đánh giá:
- Đánh giá tính hiệu quả của hệ thống KPI sau một khoảng thời gian sử dụng và đề xuất các điều chỉnh cần thiết.
- Tham gia vào việc điều chỉnh quy trình nhân sự và các chính sách để phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty.
Lập báo cáo nhân sự: Lập các báo cáo định kỳ về tình hình hiệu suất của nhân viên và tổng thể công ty cho ban lãnh đạo và các phòng ban liên quan.