- Tìm hiểu, cập nhật các VB pháp lý, các quy định, chính sách công ty liên quan tới các nghiệp vụ, sản phẩm
- Nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm mới (kết nối thu chi hộ với các ngân hàng thương mại; SP phái sinh: chứng quyền, bond futures; sản phẩm chuyên biệt của VPS,...): Đóng góp ý kiến xây dựng nội dung SP, hợp đồng, thỏa thuận sử dụng dịch vụ SP mới đảm bảo hợp lý, hợp lệ; đề xuất công thức, logic xử lý hệ thống của sản phẩm mới;
- Nghiên cứu xây dựng các chức năng, báo cáo trên phần mềm kế toán phục vụ cho việc vận hành SP mới
- Đề xuất xây dựng tính năng, tiện ích trên các phần mềm giao dịch trực tuyến dành cho KH khi triển khai SP mới
- Xây dựng case test SP mới đảm bảo SP vận hành theo đúng logic đề ra, và giảm thiểu tối đa các sai sót khi SP đưa vào vận hành
- Test kiểm thử các luồng nghiệp vụ liên quan tới SP trên các phần mềm kế toán, trên các giao diện trực tuyến dành cho KH (web/app)
- Phối hợp với các phòng ban xử lý các vấn đề/lỗi phát sinh trong quá trình vận hành SP trong giai đoạn đầu
- Tham gia hướng dẫn, đào tạo các sản phẩm mới cho nhân viên phòng kế toán
- Hỗ trợ vận hành khi vận hành quá tải công việc hoặc xử lý lỗi hệ thống
- Các công việc phát sinh khác do lãnh đạo phòng giao phó