- Tham gia các dự án với vai trò BA của lĩnh vực phần mềm quản trị doanh nghiệp.
- Khảo sát, thu thập yêu cầu về dự án, tìm hiểu các quy trình nghiệp vụ cần thực hiện.
- Tài liệu hóa nghiệp vụ thành các tài liệu Phân tích yêu cầu, mô tả/ đặc tả chức năng, quy trình nghiệp vụ (workflows), giao diện mẫu (Prototype, wireframe) bàn giao cho đội phát triển dự án.
- Tham gia tương tác, phối hợp với các bộ phận khác (kiểm thử, UI/UX, lập trình ...) trong quá trình phát triển để đảm bảo các thành viên dự án hiểu rõ và hiểu đúng yêu cầu cần đáp ứng.
- Hỗ trợ lập kế hoạch, đánh giá, kiểm tra chất lượng sản phẩm phần mềm.
- Thực hiện, hỗ trợ các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý.