• Định hướng nội dung và phát triển các kênh truyền thông: Website, Fanpage, App, SMS, Zalo, Tiktok, PR báo chí... phù hợp với tính cách thương hiệu và định hướng phát triển kinh doanh của công ty.
• Sáng tạo và tối ưu nội dung cho các kênh truyền thông nêu trên, báo cáo kết quả tới QLTT
• Tiếp nhận, tổng hợp ý kiến phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông
• Lên kế hoạch, trực tiếp triển khai, giám sát và đánh giá hiệu quả truyền thông cho các Sản phẩm, Chương trình khuyến mãi, Chương trình đối tác của Wintel... theo yêu cầu
• Đề xuất các ý tưởng đổi mới, sáng tạo, bắt trend và phù hợp với insight khách hàng.
• Làm việc trực tiếp với đối tác KOC, KOL, các hội nhóm, fanpage, agency... để thương lượng hợp tác, cùng phát triển ý tưởng và quản lý hiệu quả các chiến dịch truyền thông.
• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu từ QLTT và BGĐ.
