- Điều phối tổng thể các hoạt động của dự án hạ tầng CNTT: Phân tích yêu cầu, thiết kế giải pháp hệ thống, lên kế hoạch và chịu trách nhiệm triển khai dự án theo đúng tiến độ.
- Quản lý phạm vi và khối lượng công việc ban đầu, các yêu cầu thay đổi của dự án.
- Quản lý các nguồn lực của dự án như chi phí, nhân lực, công nghệ, thời gian.
- Tham gia khảo sát, giám sát điều phối trực tiếp các dự án trọng điểm.
- Trao đổi, tương tác với khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Báo cáo tiến độ, chất lượng và các vấn đề liên quan của dự án với cấp trên.