Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng
Đặt lịch Booking với Vendor
Chuẩn bị bộ chứng từ hàng xuất/nhập
Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan
Theo dõi lô hàng trên đường vận chuyển
Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện
Phối hợp với kế toán theo dõi công nợ khách hàng kết hợp kế hoạch làm hàng
Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa