- Tập hợp cơ sở dữ liệu khách hàng, đánh giá nhu cầu và lên kế hoạch tiếp cận khách hàng
- Trực tiếp hoặc phối hợp Presale/Quản lý tư vấn dịch vụ giải pháp, báo giá và ký kết hợp đồng với khách hàng
- Phối hợp các bộ phận trong bộ phận và phòng ban liên quan triển khai cung cấp dịch vụ cho khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận và khách hàng hoàn thiện hồ sơ thủ tục nghiệm thu
- Phối hợp với bộ phận CSKH lên kế hoạch và thực hiện giữ mối quan hệ với khách hàng và tạo dựng mối quan hệ mới
