1. Tìm kiếm và mở rộng khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
2. Trực tiếp tư vấn sản phẩm, chào bán và thuyết phục khách hàng.
3. Soạn thảo, quản lý và theo dõi hợp đồng.
4. Soạn thảo quy trình hướng dẫn phục vụ khách hàng và đào tạo nhân viên phòng khách.
5. Chăm sóc khách hàng.
6. Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
7. Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của Công ty như các chương trình truyền thông, khuyến mại, quảng cáo, PR, sự kiện.
8. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.