Quản lý đơn hàng, hợp đồng:
- Nhận đơn hàng khách gửi chuyển cho các bộ phận liên quan.
- Soạn hợp đồng nguyên tắc với toàn bộ khách hàng trình trưởng phòng, giám đốc ký duyệt và gửi khách hàng.
- Soạn hợp đồng kinh tế với các khách hàng có yêu cầu trình trưởng phòng, giám đốc ký duyệt và gửi khách hàng.
- Bảo quản, lưu bản cứng.
Kế hoạch giao hàng với khách hàng:
- Xác định thời gian giao hàng với khách hàng nếu trên đơn hàng của khách hàng không ghi ngày yêu cầu giao hàng.
- Làm lịch giao hàng gửi 1 số khách hàng yêu cầu gửi lịch giao hàng hàng ngày và chuyển cho các bộ phận liên quan.
Cùng với nhân viên khác trong phòng cung cấp thông tin về tiến độ đơn hàng cho khách hàng
- Yêu cầu khách hàng xác nhận thời gian giao hàng chính xác.
- Yêu cầu khách hàng ký và gửi lại hợp đồng.
- Yêu cầu phòng sản xuất thông tin lại tiến độ đơn hàng để cung cấp cho khách hàng.
- Làm việc một cách độc lập dưới sự hướng dẫn, chỉ thị của trưởng phòng.
