* Quản lý đơn hàng, hợp đồng:
- Nhận đơn hàng khách gửi chuyển cho các bộ phận liên quan.
- Soạn hợp đồng nguyên tắc với toàn bộ khách hàng trình trưởng phòng, giám đốc ký duyệt và gửi khách hàng.
- Soạn hợp đồng kinh tế với các khách hàng có yêu cầu trình trưởng phòng, giám đốc ký duyệt và gửi khách hàng.
- Bảo quản, lưu bản cứng.
* Kế hoạch giao hàng với khách hàng:
- Xác định thời gian giao hàng với khách hàng nếu trên đơn hàng của khách hàng không ghi ngày yêu cầu giao hàng.
- Làm lịch giao hàng gửi 1 số khách hàng yêu cầu gửi lịch giao hàng hàng ngày và chuyển cho các bộ phận liên quan.
* Cùng với nhân viên khác trong phòng cung cấp thông tin về tiến độ đơn hàng cho khách hàng
* Quyền hạn
- Yêu cầu khách hàng xác nhận thời gian giao hàng chính xác.
- Yêu cầu khách hàng ký và gửi lại hợp đồng.
- Yêu cầu phòng sản xuất thông tin lại tiến độ đơn hàng để cung cấp cho khách hàng.
- Làm việc một cách độc lập dưới sự hướng dẫn, chỉ thị của trưởng phòng.
