- Gọi điện theo data từ phòng MKT cung cấp ( khách hàng đã có nhu cầu dịch vụ).
- Thăm hỏi nhu cầu và hẹn lịch mời khách hàng đến thăm khám tại Spa theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Rà soát Data Khách hàng cũ để liên hệ chăm sóc và hẹn lịch lại.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty;
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
