- Phân tích nhu cầu và lập kế hoạch đào tạo.
- Xây dựng tại liệu đào tạo và cập nhập tài liệu cho công tác đào tạo.
- Hỗ trợ xây dựng, giám sát cải tiến quy trình đào tạo, chịu trách nhiệm triển khai thực hiện kế hoạch.
- Tổ chức các lớp đào tạo cơ bản: đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng bán hàng cơ bản...
- Đánh giá hiệu quả đồng thời đưa ra đề xuất và cải tiến đối với các chương trình đào tạo.
- Nghiên cứu đề xuất các chương trình đào tạo khác để nâng cao chất lượng nhân sự
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên sau khi hoàn tất chương trình đào tạo.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
