1.Lập kế hoạch đào tạo cho khu vực/ phòng ban phụ trách
2. Nghiên cứu và thiết kế chương trình
- Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu từ khu vực/ phòng ban: Chương trình đào tạo cán bộ nguồn, quản lý, ...
- Thiết kế bài giảng tinh gọn, hướng đến kết quả đầu ra: Bài giảng e learning, bài giảng offline/ online
3. Triển khai
- Trực tiếp giảng dạy các nội dung kĩ năng mềm của công ty
- Tham gia quay giảng các bài giảng e learning, nano learning
4. Đánh giá
- Xây dựng form, hoạt động đánh giá sau đào tạo
- Tổ chức đánh giá sau đào tạo với các chương trình triển khai
5. Làm dự án nội bộ
- Tham gia xây dựng dự án nội bộ phòng để tăng chất lượng đào tạo: Dự án nâng cao năng lực giảng viên, kiện toàn quy trình, dự án nghiên cứu công cụ hỗ trợ đào tạo...