1. Chịu trách nhiệm đào tạo cho BỘ PHẬN KINH DOANH, bao gồm các kiến thức về vé máy bay, chính sách các hãng hàng không, kỹ năng bán vé.
2. Trực tiếp giảng dạy đào tạo kiến thức, nghiệp vụ kinh doanh cho nhân viên mới theo định kỳ.
- Chuẩn bị tài liệu cho khóa đào tạo
- Đánh giá kết quả sau mỗi buổi đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đào tạo
- Đảm bảo về quy trình và chất lượng các khóa đào tạo. Xử lý vấn đề (nếu có)
- Phối hợp chặt chẽ với Giám sát kinh doanh để cung cấp các khóa đào tạo phù hợp.
