1. Đào tạo hội nhập, kiến thức, kỹ năng các nghiệp vụ vận hành cơ bản cho quản lý và nhân viên mới.
2. Kiểm soát chất lượng vận hành và đánh giá chất lượng dịch vụ tại cửa hàng.
3. Setup cửa hàng của Công ty và Đối tác.
4. Xây dựng, cập nhật, và làm mới tài liệu đào tạo nghiệp vụ vận hành cửa hàng, hệ thống ngân hàng câu hỏi, cơ cấu thi, bài thi cho các kỳ thi.
5. Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu và các công việc khác.
