1. Thiết Lập Tiêu Chuẩn Chất Lượng:
- Hợp tác với bộ phận quản lý và các chuyên gia khác để thiết lập tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm hoặc dịch vụ.
2. Phát Triển và Duy Trì Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng:
- Xây dựng, triển khai, và duy trì hệ thống quản lý chất lượng để đảm bảo rằng quy trình sản xuất và cung ứng tuân thủ các tiêu chuẩn.
3. Kiểm Soát Chất Lượng Sản Phẩm:
- Thực hiện kiểm tra chất lượng đầy đủ trên sản phẩm hoặc dịch vụ theo các tiêu chuẩn và quy trình đã đặt ra.
- Điều tra và xử lý sự cố chất lượng, đồng thời đề xuất biện pháp sửa chữa và ngăn chặn sự tái phát.
4. Lập Kế Hoạch và Thực Hiện Kiểm Thử Sản Phẩm:
- Lên kế hoạch và thực hiện các kiểm thử sản phẩm định kỳ để đảm bảo rằng chất lượng được duy trì.
5. Đảm Bảo Tuân Thủ Quy Trình và Tiêu Chuẩn:
- Điều tra và xử lý sự cố chất lượng, đồng thời đề xuất biện pháp sửa chữa và ngăn chặn sự tái phát.
6. Lên Kế Hoạch và Thực Hiện Audit Nội Bộ:
- Thực hiện audit nội bộ để đảm bảo tuân thủ và hiệu suất chất lượng, đồng thời đề xuất cải thiện khi cần thiết.
7. Quản Lý Thông Tin Chất Lượng, tham gia cải thiện chất lượng, lập báo cáo
- Theo dõi và quản lý thông tin liên quan đến chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Đào tạo nhân viên về các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng, đảm bảo hiểu biết đầy đủ và thực hiện đúng.
- Hợp tác với các bộ phận khác để đề xuất và tham gia vào các dự án cải thiện chất lượng.
- Tổ chức và thực hiện các báo cáo chất lượng cho bộ phận quản lý và các bên liên quan.