- Vận hành các ứng dụng công nghệ trong hệ thống nội bộ: CRM, website, phần mềm quản lý (1office, amis,...)
- Vận hành hệ thống các công cụ trong công tác Marketing, chăm sóc khách hàng: Fonefarm, Quản lý fanpage Fchat,...
- Đề xuất phương án triển khai các phương án tối ưu hệ thống công cụ làm việc, số hóa doanh nghiệp.
- Đề xuất, xây dựng hệ thống công nghệ kết nối công việc các phòng ban liên quan.
- Phụ trách triển khai đào tạo sử dụng các ứng dụng, công cụ làm việc cho nhân sự các phòng ban.
- Xây dựng hồ sơ năng lực, slide thuyết minh dự án,...