- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ đang đăng tải trên website
- Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Trả lời các comment trên web, fanpage.
- Công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng.
VIP Mức lương
9 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
- Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
- Số lượng cần tuyển: 2
- Yêu cầu giới tính: Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực, bao gồm lương cơ bản ( 7tr) + phụ cấp 1tr (xăng xe, ăn trưa) + thưởng KPI hàng tháng.
- Thưởng vào các dịp sinh nhật, Lễ - Tết, lương tháng 13 hàng năm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác do công ty quy định.
- Được đào tạo, hướng dẫn về dịch vụ, nghiệp vụ và được cung cấp các thông tin, tài liệu, dữ liệu và các điều kiện cần thiết khác phục vụ cho quá trình làm việc.
- Cơ hội thăng tiến, được đào tạo và có điều kiện khẳng định bản thân
- Công việc ổn định, lâu dài cùng nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Đặc biệt: Không áp doanh số cho nhân viên Dịch vụ khách hàng.
- Thưởng vào các dịp sinh nhật, Lễ - Tết, lương tháng 13 hàng năm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác do công ty quy định.
- Được đào tạo, hướng dẫn về dịch vụ, nghiệp vụ và được cung cấp các thông tin, tài liệu, dữ liệu và các điều kiện cần thiết khác phục vụ cho quá trình làm việc.
- Cơ hội thăng tiến, được đào tạo và có điều kiện khẳng định bản thân
- Công việc ổn định, lâu dài cùng nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Đặc biệt: Không áp doanh số cho nhân viên Dịch vụ khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nữ từ 22 – 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: Làm ca luân phiên, nghỉ 01 ngày/tuần.
Ca 1: Từ 8h30-15h30 ( 7 giờ/ca)
Ca 2: Từ 15h00-22h00 ( 7 giờ/ca)
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: Làm ca luân phiên, nghỉ 01 ngày/tuần.
Ca 1: Từ 8h30-15h30 ( 7 giờ/ca)
Ca 2: Từ 15h00-22h00 ( 7 giờ/ca)
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Số 18, Ngõ 11, Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Là một Công ty trẻ nhưng dồi dào tiềm năng trong lĩnh vực xúc tiến thương mại điện tử, EBIS được thành lập nhằm đem đến cho Đối tác và Khách hàng những lựa chọn phong phú trong môi trường thương mại điện tử bao gồm hạ tầng dịch vụ, thanh toán, truyền thông, nội dung… Đặc biệt, hệ thống dịch vụ Dealtoday cung cấp các giải pháp công nghệ, kinh doanh và chăm sóc khách hàng nhằm kết nối và mang đến giá trị thiết thực cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.
EBIS luôn phấn đấu tạo dựng một môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, nhiều thách thức, nhiều cơ hội và vì người lao động. Con người EBIS tạo nên một tập thể đoàn kết, gắn bó và quyết tâm cao trong môi trường năng động với thông tin cởi mở và luôn nỗ lực mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho CBNV