● Tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của phòng khám
● Chăm sóc khách hàng trước và sau thăm khám,điều trị, theo dõi hồ sơ khách hàng, phản hồi của khách hàng.
● Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
● Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc.
