- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại/ chat.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng
- Làm việc: 24 ngày/tháng, nghỉ liên tục 6 ngày/tháng.
VIP Mức lương
12 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ
24/11/2023
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung học
- Số lượng cần tuyển: 20
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 18 - 30 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: 12M - 20M + thưởng hiệu quả công việc + thưởng tháng + thưởng quý
- Công ty lo ăn, ở, mọi chi phí sinh hoạt hoàn toàn miễn phí
- Xét tăng lương 2 lần/năm, Thưởng lễ, Tết,...
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp thành vị trí: Trưởng nhóm, Quản lý
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/Nữ từ 18 tuổi
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng/Hỗ trợ khách hàng là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng thành thạo máy tính.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay giọng địa phương).
- Hòa đồng, trung thực, dễ tạo thiện cảm với người khác.
- Sẵn sàng đi làm xa, công tác thường xuyên.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: Tầng 4 khu văn phòng, Tòa N01T4, Khu Ngoại giao đoàn, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
TrustAki tập hợp đội ngũ cố vấn nhân sự đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đã từng hợp tác và làm việc với các Tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Với kinh nghiệm thực chiến, tư duy chiến lược quản trị nhân sự có tính hệ thống, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp giải quyết mọi bài toán nhân sự mà công ty đang gặp phải.
Hơn 15 năm làm việc trong lĩnh vực nhân sự, TrustAki thấu hiểu sự trăn trở của các doanh nghiệp về bài toán nhân sự và con người.
Với cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng, sự đồng hành của TrustAki mang lại gắn kết đội ngũ, phát triển con người, tăng trưởng hiệu suất cũng như xây dựng hệ thống quản trị nhân sự bền vững cho khách hàng và đối tác.
"Thấu hiểu– đồng hành – gắn kết”, TrustAki không ngừng gia tăng giá trị và cải tiến dịch vụ mang đến cho khách hàng sau mỗi lần cộng tác.