1. Quan hệ đối tác:
1.1. Phát triển hợp tác Bancassurance với các đối tác bảo hiểm:
- Thực hiện đánh giá các công ty bảo hiểm Phi Nhân thọ
- Triển khai chiến lược hợp tác với các công ty bảo hiểm Phi Nhân thọ theo định hướng của lãnh đạo
- Thực hiện đánh giá năng lực và chất lượng dịch vụ của công ty bảo hiểm Phi Nhân thọ định kỳ
1.2. Đối tác nội bộ:
- Phối hợp với các NHCD/Khối/Ban khác để phát triển các giải pháp nhằm thu hút các khách hàng mới từ các đối tác bảo hiểm Phi Nhân thọ phù hợp với định hướng phát triển của phân khúc khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác trong Ban và các NHCD/Ban kinh doanh để triển khai các mô hình bán hàng và các chương trình chăm sóc khách hàng đã được xác định của từng đối tác cụ thể
2. Phát triển sản phẩm
2.1. Phát triển sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ
- Thực hiện phát triển sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ mới và cải tiến/điều chỉnh sản phẩm cũ theo nhu cầu khách hàng/định hướng chung của ngân hàng
- Theo dõi các cơ chế miễn giảm phí, lãi suất, ưu đãi...của các sản phẩm huy động và cho vay liên quan đến sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thúc đẩy doanh số các sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ
2.2. Quản lý danh mục sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ
- Quản lý danh mục sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ theo từng phân khúc, phân phối trên từng kênh bán hàng và có tính cạnh tranh so với thị trường
- Theo dõi hiệu quả kinh doanh của từng sản phẩm bảo hiểm Phi Nhân thọ trong danh mục
2.3. Quy trình sản phẩm và công cụ bán hàng
- Tham gia xây dựng quy trình sản phẩm và mô hình bán hàng phù hợp theo từng phân khúc.
- Phối hợp với đối tác bảo hiểm Phi Nhân thọ xây dựng các công cụ bán hàng, ấn phẩm marketing
- Phối hợp với đối tác bảo hiểm Phi Nhân thọ để xây dựng và triển khai các hệ thống bán hàng cấp đơn online cho các NHCD
- Đầu mối tiếp nhận các vấn đề phát sinh và điều phối xử lý giữa nội bộ ngân hàng và đối tác bảo hiểm
3. Đào tạo
- Phối hợp với đối tác bảo hiểm Phi Nhân thọ soạn thảo tài liệu đào tạo về sản phẩm BH PNT mới hoặc sản phẩm BH PNT điều chỉnh
- Phối hợp với các đơn vị liên quan đào tạo về sản phẩm BH PNT cho đội ngũ bán hàng và các đối tượng liên quan
- Thực hiện hỗ trợ các ĐVKD và bộ phận Phát triển kinh doanh trong quá trình triển khai sản phẩm BH PNT trên các kênh bán hàng
