- Thời gian làm việc:
+ Ca 1: 08:30 - 18:30
+ Ca 2: 10:00 - 20:00
- Tháng được off 4-5 ngày. Thời gian nghỉ ngơi hợp lý.
- Tiếp nhận/Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có).
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, chốt đơn hàng.
- Giải đáp các các vấn đề thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng để kịp thời xử lý