Chuyên Viên Bồi Thường Và Bảo Lãnh Viện Phí FPT IS

• Tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ yêu cầu bồi thường/yêu cầu bảo lãnh viện phí trong thẩm quyền.
• Thẩm định đầu vào hồ sơ, đưa ra quyết định bổ sung đối với các hồ sơ còn thiếu chứng từ/cần làm rõ phạm vi bảo hiểm.
• Làm việc với các Công ty bảo hiểm/Cơ sở y tế khi có các trường hợp phát sinh.
• Kiểm tra và phát hiện trục lợi, trao đổi xin ý kiến nội bộ trước khi thông tin cho công ty Bảo hiểm để tiến hành thủ tục xác minh.
• Trực hotline/ Email bảo lãnh viện phí từ Cơ sở y tế trong danh sách liên kết bảo lãnh.
• Tiến hành điều tra/ xác minh với Cơ sở y tế theo tình huống phát sinh.
• Thẩm định hồ sơ, lên phương án giải quyết bồi thường và gửi thông báo kết quả tới Khách hàng đảm bảo thời gian/ quy trình cam kết trên Hợp đồng.
• Giải đáp thắc mắc về kết quả bồi thường của Khách hàng (email/ điện thoại).
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

• Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực. Lương tháng 13 và thưởng KPI;
• Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6;
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ nâng cao;
• 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
• Xem xét tăng lương hàng năm;
• Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và cơ hội mua FPTCare cho gia đình;
• Khám sức khoẻ định kỳ;
• Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm; các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Bảo hiểm, Kinh tế, Tài chính, Y khoa, Dược hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo hiểm. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm giải quyết bồi thường và xử lý hồ sơ bồi thường sức khỏe (làm việc với khách hàng, đàm phán với công ty bảo hiểm...)
• Thành thạo MS Office (Word, Excel, Outlook...)
• Tiếng Anh tốt là một lợi thế (ưu tiên kỹ năng đọc viết)