Xây dựng kế hoạch và ngân sách tiếp thị phù hợp theo định hướng và Chiến lược/kế hoạch kinh doanh của Công ty trong từng thời kỳ.
Tổ chức triển khai và giám sát các kế hoạch tiếp thị đã được phê duyệt đảm bảo tính hiệu quả
Quản lý và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng; Phối hợp với bộ phận liên quan để xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp.
Xác định và đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo kịp thời cập nhật những yêu cầu mới của khách hàng cho các bộ phận có liên quan.
Báo cáo tổng kết hoạt động marketing định kỳ và trong từng thời kỳ cho Ban lãnh đạo
Phối hợp với khối kinh doanh/các đơn vị liên quan lập kế hoạch và các chương trình/hoạt động khuyến mại, hoạt náo tại điểm giới thiệu dịch vụ, với đối tác...
Phối hợp với khối kinh doanh, các đơn vị liên quan lập kế hoạch và tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.