Chăm Sóc Khách Hàng FullTime Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ MindX

- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm.
- Trao đổi trực tiếp với giáo viên, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
- Tư vấn, tìm hiểu & ghi nhận các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình bé đến học.
- Chăm sóc & hỗ trợ nhóm khách hàng cho thuê văn phòng tại cơ sở

- Họp & báo cáo đến quản lý trực tiếp là Trưởng Nhóm hoặc Quản lý trung tâm

- Thu nhập 7 đến 10ttr bao gồm lương cứng, lương trách nhiệm, phụ cấp ăn ca
- Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao
- Có cơ hội thăng tiến các vị trí cao hơn
- Tham gia BHXH sau thử việc, hưởng phép năm, phép hiếu hỷ theo quy định nhà nước

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Không yêu cầu kinh nghiệm liên quan, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH
- Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi.
- Chủ động trong công việc, mong muốn phát triển bản thân.
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm.
- Có thể làm việc theo ca và cuối tuần - sẽ được nghỉ bù trong tuần.

- Có laptop cá nhân