- Thực hiện theo công việc và kế hoạch được phân công từ Trưởng bộ phận. Chịu trách nhiệm với mục tiêu kinh doanh được công ty đề ra.
- Cung cấp trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho khách hàng trên sàn TMĐT (Ecom)
- Chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử: Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ, khuyến mãi của các sản phẩm của ShopDunk trên sàn thương mại điện tử Shopee
- Hỗ trợ kiểm soát đơn hàng, tiến trình giao hàng.
- Hỗ trợ Setup các công việc Shopee Live.
- Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận theo ngày/ tuần/ Tháng