- Lập kế hoạch và thực hiện việc chăm sóc khách hàng (là giáo viên, ban giám hiệu các trường mầm non, tiểu học liên kết với Novastars) qua điện thoại và đến gặp trực tiếp
- Là cầu nối giữa công ty với khách hàng, chịu trách nhiệm thông báo cho khách các chính sách, sự kiện của công ty và tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu phục vụ việc triển khai hợp tác với khách hàng
- Quản lý website, fanpage và Zalo công ty
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty