Chăm Sóc Khách Hàng CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN DU HỌC VÀ ĐÀO TẠO QUỐC TẾ CIVILIS

- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm hồ sơ.

- Phối hợp với các phòng ban chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học.

- Là cầu nối giữa trung tâm và phụ huynh, kết nối với phụ huynh về tình hình học tập của học sinh tại Trung tâm.

- Giám sát và theo dõi việc thực hiện nghiêm chỉnh nội quy Học Tập và nội quy KTX của học viên.

- Báo cáo doanh thu, hiệu suất công việc hàng tuần và theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo.

- Mức thu nhập: 10-15tr/tháng (Lương cứng 7tr + hoa hồng)

- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, phát huy khả năng sáng tạo và mọi lợi thế của bản thân.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN...).
- Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, phép năm, du lịch...

- Thời gian làm việc: 08h30 – 17h30 , Thứ 2 – Thứ 6 hàng tuần

Trình độ học : Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing và các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: - Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu ngoại ngữ: Ưu tiên biết tiếng Hàn
Kiến thức: - Kiến thức về du học
- Hiểu biết về thị trường du học các nước
Kỹ năng chuyên môn: - Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
- Kỹ năng xây dựng và phát triển quan hệ
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh
Thái độ: - Chăm chỉ, nhiệt tình
- Hợp tác, hòa đồng
- Có trách nhiệm cao trong công việc
Yêu cầu khác: - Có thể hỗ trợ ngoài giờ làm việc nếu cần