Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Box Việt Nam

- Chịu trách nhiệm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm GG Live - Box Việt Nam nắm giữ công nghệ lõi là nền tảng live streaming GG Live - mạng xã hội live stream về game, eSports và giải trí, hướng tới mục tiêu chủ động cuộc chơi về truyền thông trong tương lai.
- Giám sát, kiểm duyệt nội dung livestream của các streamers.
- Kiểm duyệt các nội dung trò chuyện, bình luận của người dùng.
- Tổng hợp, thu thập những góp ý, phản hồi, đề xuất của người dùng.
- Thực hiện các công việc khác được giao theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

– Lương cơ bản: 7.000.000đ - 10.000.000đ (theo năng lực) và tháng lương thứ 13
- Thưởng doanh số + thưởng hiệu quả công việc
- Đánh giá tăng lương ít nhất 1 lần/năm
- Được hưởng các chế độ cơ bản BHXH, BHSK, BHTN
- Môi trường làm việc năng động, hòa đồng, có cơ hội hoàn thiện và phát triển bản thân cũng như nâng cấp vị trí
- Tham gia các hoạt động thường niên của team và công ty: Du lịch, Teambuilding, giao lưu định kỳ....

- Có khoảng 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương - Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH các sản phẩm công nghệ.
- Khả năng truyền tải thông tin thông qua điện thoại, email, chat.
- Kỹ năng phân tích, phát hiện nhu cầu của khách hàng.
- Chăm chỉ, kiên nhẫn, cẩn thận trong công việc.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.