- Khảo sát, nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh sản phẩm thanh toán điện tử, đưa ra ý tưởng giao diện, tính năng, trải nghiệm khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Tìm kiếm, phân tích tiềm năng của các đối tác phân phối trên thị trường và đề xuất cho Ban lãnh đạo về việc mở rộng các đối tác mới, phát triển tính năng mới cho sản phẩm được phụ trách.
- Nâng cấp và phát triển sản phẩm/dịch vụ Công ty, thông qua việc nghiên cứu tính năng mới và cải tiến hệ thống
- Đánh giá, phân tích đánh giá hiệu quả của các sản phẩm & dịch vụ, các chương trình kinh doanh hiện tại đang triển khai, từ đó phân tích, nghiên cứu để thực hiện việc triển khai các sản phẩm bảo hiểm mới hoặc cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ hiện có;
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty hoặc khách hàng để phân tích yêu cầu và nhu cầu cho sản phẩm từ đó xây dựng tài liệu nghiệp vụ cho team Dev và Test.
- Phân tích, điều phối, xây dựng roadmap/ kế hoạch cho các tính năng/ sản phẩm phụ trách.
- Xây dựng các báo cáo tính năng/ sản phẩm.
- Hỗ trợ quản lý các dự án trong quá trình nghiệm thu sản phẩm và xác định phân tích phản hồi của khách hàng/nội bộ công ty
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của teamleader/Giám đốc khối.
