1. Phân tích nghiệp vụ & giải pháp hệ thống - Đóng vai trò cầu nối giữa business – end-user – team kỹ thuật, chuyển nhu cầu rời rạc thành giải pháp ERP tổng thể.
- Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, làm rõ bản chất vấn đề thay vì chỉ ghi nhận mong muốn của user.
- Nhìn tổng thể hệ thống và quy trình, đánh giá tác động liên module Odoo và liên phòng ban.
- Hoạch định, chuẩn hóa và điều chỉnh yêu cầu để phù hợp với mục tiêu chung của tổ chức.
- Quản lý và ưu tiên backlog nghiệp vụ dựa trên giá trị business, mức độ cấp thiết và khả năng triển khai.
- Chuyển yêu cầu thành user story / acceptance criteria rõ ràng cho team phát triển.
- Phối hợp chặt chẽ với ERP Developer (Backend) để thống nhất giải pháp triển khai.
- Tham gia test, UAT; đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng mục tiêu nghiệp vụ.
- Viết và duy trì tài liệu nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng hệ thống.
2. Phân tích dữ liệu & báo cáo quản trị - Phân tích dữ liệu từ Odoo và các hệ thống liên quan.
- Xây dựng dashboard, báo cáo phục vụ quản trị và vận hành (trực tiếp hoặc qua công cụ bên thứ ba).
- Xác định KPI và cách trình bày dữ liệu phù hợp với nhu cầu business.
