- Thu thập, lắng nghe yêu cầu về bài toán, business, hệ thống của khách hàng.
- Chuyển hóa thành danh sách yêu cầu và hệ thống cần phát triển.
- Phân tích nghiệp vụ, chức năng bài toán ở mức chi tiết, đưa ra gợi ý, ý tưởng cho việc phát triển các giải pháp tương ứng, phù hợp.
- Làm việc với PO hoặc khách hàng để xây dựng yêu cầu bài toán phù hợp.
- Làm việc với developers để làm rõ, xây dựng yêu cầu sản phẩm. Tham gia trong quá trình xây dựng và hoàn thiện sản phẩm cùng team.
- Có thể xây dựng wireframe, mockups để làm rõ yêu cầu khách hàng.
- Cùng đội test xây dựng thông tin thực hiện UAT.
