- Hỗ trợ chuyển hành lý cho khách khi check in và check out
- Trả lời một số câu hỏi của khách hàng liên quan đến dịch vụ Khách sạn, các điểm đến tại Hà Nội..
- Cùng nhân viên Lễ tân xử lý một số vấn đề phát sinh tại sảnh và báo cáo cho giám sát hoặc Trưởng bộ phận khi cần thiết
- Các công việc khác sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
