1.Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh:
- Tổng hợp, phân tích thông tin thị trường, hỗ trợ Ban lãnh đạo lập và triển khai chiến lược, mục tiêu, kế hoạch kinh doanh.
- Lên kế hoạch mở rộng tập khách hàng của công ty.
- Giám sát việc triển khai bán các sản phẩm/giải pháp CNTT theo dự án của công ty.
2.Tham gia và giám sát hoạt động bán hàng:
- Tham gia xây dựng kế hoạch và tổ chức các buổi hội thảo về sản phẩm, giải pháp của công ty.
- Tiếp cận và xây dựng quan hệ với các khách hàng lớn, hỗ trợ đội ngũ trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
3.Giám sát quá trình tư vấn, theo dõi khách hàng và đảm bảo việc chốt đơn hàng, hợp đồng.Chăm sóc và quản lý khách hàng:
- Lập kế hoạch và triển khai chăm sóc khách hàng do đội ngũ phụ trách.
- Theo dõi, đánh giá phản ứng của khách hàng trong và sau khi thực hiện dự án.
4.Quản lý đội ngũ kinh doanh:
- Hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh, đảm bảo hoàn thành các mục tiêu kinh doanh đề ra.
- Giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên và đánh giá mức độ hoàn thành công việc.
5.Báo cáo và dự báo kinh doanh:
- Báo cáo doanh thu, chi phí và dự báo tình hình kinh doanh thực tế cho Ban lãnh đạo.
- Giám sát các hợp đồng/dự án và xử lý các vấn đề phát sinh kịp thời (nếu có).
