Ý tưởng hình thành doanh nghiệp
Năm 2019, khi đó tôi – một bà mẹ bỉm sữa sau khi nghỉ việc ở 1 công ty nội thất của Trung Quốc đã mở cửa hàng nhỏ đầu tiên của mình ở 604 Trường Chinh, Kiến An, Hải Phòng với 1 mục tiêu duy nhất là kiếm tiền nuôi con, chăm sóc gia đình. Là một người chịu khó tìm tòi, mày mò các sản phẩm hoàn thiện nội ngoại thất, tôi đã giới thiệu rất nhiều những sản phẩm mới đến tay các bác thợ thi công.
Sau 5 năm kể từ tháng 7 năm 2019, Trường Yến đã ngày càng lớn mạnh và trở thành một thương hiệu uy tín trong ngành với tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng hướng tới 5 sao, đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng, phương châm của chúng tôi là “cái gì khó – có Trường Yến”. Hỗ trợ cho anh em thi công tìm được mọi sản phẩm ưng ý, với giá thành hợp lý và chất lượng tương xứng.
Tôn chỉ của doanh nghiệp
Lấy đạo đức và sự tử tế là kim chỉ nam xuyên suốt trong hành trình hình thành và phát triển.
Chúng tôi xây dựng văn hoá doanh nghiệp không chỉ riêng cho nội bộ mà còn cả văn hoá ứng xử với khách hàng
Với khách hàng:
1. Thông tin rõ ràng, không mập mờ, đặc biệt các thông tin liên quan đến tiền bạc.
2. Luôn chịu trách nhiệm với khách hàng đến cùng.
3. Hỗ trợ, phục vụ đến hơi thở cuối cùng- cho đến khi khách hàng không cần nữa
4. Luôn nỗ lực tìm kiếm sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
