- Lập kế hoạch và thiết lập chiến lược truyền thông thương hiệu dài hạn, đảm bảo phù hợp với mục tiêu và OKR của công ty.
- Làm việc cùng bộ phận marketing và quảng cáo để đảm bảo thực hiện các chiến lược và kế hoạch có tính liên kết và đồng bộ.
- Định hướng và quản lý đội ngũ chuyên viên truyền thông, chuyên viên xây dựng kênh và phát triển cộng đồng để họ đạt kết quả cao trong công việc.
- Tổ chức, giám sát và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, activation và launching sản phẩm.
- Trực tiếp quản lý nhân sự bên dưới: chuyên viên truyền thông, chuyên viên xây kênh và phát triển cộng đồng
- Thực hiện đánh giá sự phù hợp và hiệu quả của các kênh truyền thông được sử dụng, đồng thời nhanh chóng điều chỉnh để đạt được kết quả tốt nhất.
- Phát triển các quan hệ đối tác lâu dài với các cơ quan báo đài và đối tác truyền thông, đặc biệt trong việc tạo lập các dự án hợp tác.
- Theo dõi, phân tích và báo cáo về hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đề xuất các chiến lược phản ứng kịp thời.
- Huấn luyện và phát triển kỹ năng chuyên môn cho các thành viên trong nhóm.
- Xử lý các vấn đề phát sinh và ra quyết định chiến lược trong tình huống khẩn cấp.
