- Tổng hợp & phân tích số liệu báo cáo
- Làm việc với Trưởng nhóm Sale Online để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng
- Kiểm tra, rà soát chỉ tiêu, kế hoạch của tháng, quý, năm của Phòng TMĐT theo tăng trưởng của Công ty.
- Phối hợp cùng Phòng TMĐT đề xuất chính sách khuyến mại , kế hoạch bán hàng , chăm sóc khách hàng nhằm duy trì và phát triển thị trường.
- Tìm hiểu và đánh giá , phân tích các đối thủ cạnh tranh , thị trường thông qua đội ngũ bán hàng , thực tế bán hàng để cùng BLĐ và các bộ phận khác vạch ra kế hoạch, chương trình phù hợp nhất nhằm phát triển những mặt hàng phân phối , những mặt hàng tiềm năng và chiến lược.
- Xây dựng chăm sóc tạo quan hệ với những khách hàng tiềm năng và đối thủ nhằm đẩy mạnh các mặt hàng chủ đạo và mặt hàng chiến lược.
- Quản lý và cùng tham mưu cùng ban giám đốc trong các công việc liên quan đến kinh doanh, thương mại.
- Luôn báo cáo kịp thời các vấn đề của thị trường, của đối thủ cho Giám đốc hàng tuần hàng tháng.