- Hoạch định và tổ chức triển khai các hoạt động kiểm soát chất lượng, kiểm soát tuân thủ, kiểm soát hiệu quả hoạt động vận hành của Công ty
- Phối hợp với các khối sản xuất để triển khai các dự án tối ưu vận hành hệ thống/cải tiến quy trình hoạt động
- Tham gia vào hoạt động, đảm bảo chất lượng của nhiều dự án phần mềm quan trọng của Công ty
- Đảm bảo các hoạt động sản xuất kinh doanh và vận hành của Công ty tuân thủ theo đúng các quy chuẩn của tiêu chuẩn ISO 9001 và 27001
- Tổ chức các hoạt động xây dựng, soạn thảo quy trình quy định để quản lý vận hành toàn bộ các hoạt động
- Tổ chức các hoạt động theo dõi đo lường, phân tích các chỉ số chất lượng và các chỉ số hoạt động nhằm nhận diện các vấn đề hệ thống và đề xuất các hành động khắc phục, cải tiến
- Tổ chức việc đào tạo, hỗ trợ vận hành quy trình, quy định và các hệ thống cho các bên liên quan
- Tổ chức công việc, quản lý, xây dựng, và đào tạo đội ngũ nhân sự của team QA
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.