- Phối hợp với BD/ Planner để brief thông tin, brainstorm ý tưởng, giải pháp cho chiến dịch và tham gia pitching khách hàng.
- Lên Action plan và chịu trách nhiệm về việc triển khai Action plan đảm bảo timeline và chất lượng.
- Nắm bắt được insight khách hàng, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, hiểu nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, tư vấn và tiến hành hoạt động upsale/presale dịch vụ khách với khách hàng.
- Xây dựng Proposal chiến lược: digital marketing và biên tập nội dung, hình ảnh, chương trình để quảng cáo, truyền thông theo chiến dịch.
- Nắm rõ quy định kỹ thuật của từng kênh digital để tối ưu hoá nội dung, hình ảnh và chất lượng các sản phẩm đã đăng lên website, fanpage và các sàn thương mại điện tử, ... từ đó bổ sung, sửa đổi để đạt hiệu quả tốt nhất.
- Phối hợp với BD trong team thực hiện thu thập, phân tích số liệu để nâng cao chất lượng các bài viết (content marketing) và chiến lược digital marketing.
- Lập kế hoạch và triển khai để phát triển chiến dịch đảm bảo theo đúng tiến độ của chiến dịch.
- Thiết kế key visual cho các chiến dịch truyền thông.
- Phối hợp thực hiện công tác đánh giá, báo cáo, đề xuất tối ưu cho chiến dịch, cảnh báo những rủi ro cho khách hàng.
- Tham gia vào các công việc khác theo điều phối của cấp trên.