- Sáng tạo ra các chương trình kích sale, up sale hàng ngày, tuần, tháng.
- Nghiên cứu, sáng tạo ra các sản phẩm dịch vụ mới, đáp ứng xu thế thị trường.
- Xây dựng quy trình, kịch bản tư vấn, up sale.
- Đào tạo hàng tuần đội ngũ nhân sự cấp dưới về kỹ năng tư vấn, up sale.
- Sát sao từng nhân sự, khích lệ tinh thần, xây dựng chiến lược và định hướng phát triển cho đội ngũ nhân viên.
- Quản lý sát sao đội ngũ nhân viên kinh doanh để luôn đạt mục tiêu doanh số, mục tiêu tăng trưởng.
- Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp đặt ra.
- Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh.
- Báo cáo hàng tuần, hàng ngày về kết quả kinh doanh, chi phí, doanh thu; đưa ra các dự báo trước Ban Quản trị.
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng.
- Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng nhằm gia tăng inbound lead, duy trì doanh thu.
- Tối ưu, xây dựng lên quy trình bán hàng: Bắt đầu từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.
- Có trách nhiệm tuyển dụng nhân viên, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường. Đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
- Xây dựng KPIs cho từng nhân sự trong phòng và hỗ trợ nhân sự hoàn thành KPIs đã đề ra.