- Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên lấy mẫu xét nghiệm bằng các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Xây dựng quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ
- Thu thập các khiếu nại, phản ảnh của khách hàng (phòng khám/ bệnh viện/cơ sở y tế/ khách hàng cá nhân) hành động khắc phục phòng khừa
- Lập kế hoạch thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
VIP Mức lương
Thương lượng
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
Địa điểm
Huyện Ba Vì Huyện Chương Mỹ Huyện Đan Phượng Huyện Đông Anh Huyện Gia Lâm Huyện Hoài Đức Huyện Mê Linh Huyện Mỹ Đức Huyện Phú Xuyên Huyện Phúc Thọ Huyện Quốc Oai Huyện Sóc Sơn Huyện Thạch Thất Huyện Thanh Oai Huyện Thanh Trì Huyện Thường Tín Huyện Ứng Hòa Quận Ba Đình Quận Bắc Từ Liêm Quận Cầu Giấy Quận Đống Đa Quận Hà Đông Quận Hai Bà Trưng Quận Hoàn Kiếm Quận Hoàng Mai Quận Long Biên Quận Nam Từ Liêm Quận Tây Hồ Quận Thanh Xuân Thị xã Sơn Tây
- Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
- Chức vụ: Khác
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Chế độ đãi ngộ HẤP DẪN: Lương cứng 20-30.000.000 VNĐ/tháng (hoặc thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng, đặc biệt các sếp nhiệt tình
- Được ưu đãi khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm, thưởng 06 tháng đầu năm, thưởng cuối năm, quà công đoàn,......
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp chuyên ngành y tế, ưu tiên bác sĩ/Kỹ thuật viên xét nghiệm/ Điều dưỡng/....;
- Có kỹ năng quản lý tốt, kỹ năng đào tạo, làm việc nhóm và phát triển đội nhóm;
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về mảng Dịch vụ khách hàng;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, dễ dàng xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp và khách hàng;
- Tổ chức và quản lý công việc tốt./
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Số 121 Bùi Thị Xuân, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả.png)
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Lịch sử hình thành - phát triển
GreenLab trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Y tế Hà Nội được thành lập năm 2014 dưới sự cố vấn của những Giáo sư, Bác sĩ đầu ngành về xét nghiệm y học. Nhân viên kỹ thuật viên được tuyển chọn chủ yếu từ Đại học Y Hà Nội. Tháng 12/2020, GreenLab đã được cấp chứng chỉ công nhận năng lực và chất lượng PXN theo ISO 15189:2012 số VILAS Med 134. - Hệ thống máy móc trang thiết bị
Sử dụng công nghệ hiện đại của các hãng sản hàng đầu thế giới như: Roche, Beckman-Coulter, Siemens, Stago, Horiba, NovaCyt, Perkin Elmer, Qiagen... Quy trình xét nghiệm được tự động hoá hoàn toàn, được quản lý bằng phần mềm do GreenLab phát triển. - Dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi
Với chi phí hợp lý, thời gian phục vụ nhanh chóng, đảm bảo đáp ứng kịp thời cho việc chẩn đoán và điều trị, mang đến sự an tâm cho khách hàng.