1. Vai trò quản lý
- Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành, phân công nhiệm vụ cho các thành viên thuộc lĩnh vực phụ trách;
- Chịu trách nhiệm về công tác chuyên môn, tư vấn giải pháp, kiến trúc thiết kế phần mềm thuộc lĩnh vực phụ trách;
- Kiểm soát, xác nhận nội dung về sơ đồ tổ chức, chức năng nhiệm vụ, KPI,... của nhân viên thuộc lĩnh vực phụ trách
2. Công tác Phát triển sản phẩm: Quản lý, chỉ đạo, điều hành công tác PTSP/Triển khai dự án được phân công:
- Tiếp nhận yêu cầu phát triển từ các bên định hướng sản phẩm;
- Nghiên cứu, phân tích, góp ý, đưa ra các giải pháp xây dựng hệ thống, thiết kế, kiến trúc công nghệ
- Đảm bảo chuyên môn về lập trình, triển khai dự án
3. Công tác triển khai dự án: Thực hiện theo phân công
- Kỹ năng lập và quản lý dự án;
- Kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai dự án;
4. Công tác ĐBHĐ, Vận hành khai thác các hệ thống ứng dụng: Chịu trách nhiệm quản lý, chỉ đạo, điều hành, tổng hợp báo cáo công tác ĐBHĐ tuân thủ quy trình, quy định thuộc lĩnh vực phụ trách
Nằm trong chủ trương chung về phát triển Vietnam Airlines (VNA) thành một Tập đoàn Kinh tế mạnh, các cấp Lãnh đạo của VNA đã nhìn nhận Công nghệ Thông tin - Viễn thông (CNTT-VT) là một trong những trọng tâm phát triển trong giai đoạn mở cửa bầu trời và cạnh tranh trong Thương mại Điện tử toàn cầu. Việc thành lập Công ty Cổ phần Tin học - Viễn thông Hàng không (AITS) được triển khai theo định hướng của Đảng và Nhà nước trong giai đoạn hội nhập nền Kinh tế, mở rộng quan hệ trên thương trường và nâng cao năng lực cạnh tranh với các Hãng hàng không trên thế giới và trong khu vực.
AITS được thành lập ngày 11/11/2008 và đi vào hoạt động chính thức từ ngày 01/01/2009 với mô hình Công ty Cổ phần hoạt động trong lĩnh vực CNTT-VT, xử lý dữ liệu với sự tham gia của các cổ đông sáng lập là Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (VNA), Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) và Công ty cổ phần Tập đoàn HiPT (HiPT).
Nhân sự của AITS ban đầu gồm hơn 200 lao động tiếp nhận từ Trung tâm Thống kê - Tin học Hàng không thuộc VNA. Sau hơn 10 năm hoạt động, hiện nay Công ty có đội ngũ lao động 350 người trong đó có các chuyên gia hàng đầu về CNTT-VT. Với đội ngũ nhân sự này, thế mạnh nổi trội của AITS là kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Hàng không dân dụng, hiểu biết về yêu cầu và nghiệp vụ của ngành hàng không, nắm rõ về công nghệ, quy trình hoạt động, sản xuất Kinh doanh của Vietnam Airlines nói riêng và ngành Hàng không dân dụng Việt Nam cũng như trên thế giới nói chung.